Naszym klientem jest firma z wieloletnią tradycją specjalizująca się w dopasowywaniu i dostarczaniu rozwiązań w zakresie przygotowania i dystrybucji posiłków, projektowania i wyposażenia obiektów gastronomii. Kompleksowo zajmuje się zarówno wyposażaniem nowo powstających obiektów, jak również inwentaryzacją istniejących już budynków pod kątem gastronomii. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy pracownika na stanowisko:

SPECJALISTA DS. SERWISU

Nr. ref: SDS 25/11/2022

Miejsce pracy: Poznań

Obowiązki na stanowisku pracy:

• koordynacja zleceń serwisowych
• dbanie o terminowe wykonanie serwisu
• zarządzanie siecią zew. serwisantów na terenie całego kraju
• wsparcie merytoryczne serwisantów w pracach
• utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbałość o prawidłowy przekaz informacji
• prowadzenie spraw administracyjnych i rozliczanie działu serwisu
• koordynacja logistyki części zamiennych
• utrzymywanie kontaktów z klientami w celu przypomnienia i umówienia przeglądów gwarancyjnych i pogwarancyjnych

Od kandydatów oczekujemy:

• doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku lub kilkuletniego doświadczenia jako pracownik serwisu najlepiej w branży gastronomicznej
• wykształcenia min. średniego (technicznego)
• zdolności czytania schematów elektrycznych i rysunków złożonych urządzeń
• bardzo dobrej obsługi komputera, w tym Excel
• prawo jazdy kat. B
• samodzielności i dobrej organizacji pracy
• komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z klientem
• umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na stres (nagłe awarie)
• umiejętności ustalania priorytetów
• umiejętności czytania rysunków technicznych
• zdolności sporządzania kosztorysów i ofert
• chęci rozwoju zawodowego i związania się z firmą na dłużej

Oferujemy: