Naszym klientem jest jedna z największych firm na świecie, która od ponad pięćdziesięciu lat zajmuje się przetwórstwem łososia atlantyckiego oraz owoców morza. Ich nadrzędnym celem jest dostarczenie klientom produktu o najwyższej jakości oraz świeżości przy jednoczesnej trosce o planetę i środowisko naturalne. W Polsce firma koncentruje swoje działania na terenie Pomorza, gdzie znajdują się ich główne centra operacyjne.

Obecnie firma poszukuje osoby na stanowisko Application Support Specialist Supply Chain Management and EDI.

Zakres obowiązków:

• realizacja zgłoszeń HelpDesk w ramach określonego obszaru aplikacji
• sporządzanie i aktualizacja wewnętrznej dokumentacji systemowej w ramach określonego obszaru aplikacji
• analiza przyczyn problemu, przekazywanie i nadzór nad realizacją zgłoszeń HelpDesk do zewnętrznego wsparcia aplikacji w przypadku zadań, których realizacja jest niemożliwa do realizacji na lokalnym poziomie (brak dostępów lub uprawnień do realizacji zgłoszenia – np. błędy systemowe Infor)
• wdrażanie nowych członków zespołu wsparcia aplikacji
• realizacja szkoleń dla użytkowników końcowych systemów
• wdrażanie nowe funkcjonalności w aplikacjach na podstawie zgłoszonych wymagań biznesowych, w tym konfiguracja komunikacji EDI
• realizacja wybranych zadań projektowych w zakresie SCM / EDI.

Wymagania:

• znajomość systemów klasy ERP
• 1-2 lat doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników końcowych w rozwiązywaniu problemów z użytkowaniem aplikacji
• 1-2 lat doświadczenia w obszarze współpracy oraz koordynacji prac dostawców zewnętrznych usług IT
• doświadczenie w obszarze tematyki EDI
• umiejętność analityczne (analiza i rozwiązywanie problemów)
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2
• wykształcenie wyższe
• komunikatywność
• umiejętność pracy w zespole.

Firma oferuje:

• pracę w międzynarodowym i stabilnym środowisku
• profesjonalny onboarding
• ambitne wyzwania oraz możliwości rozwoju zawodowego
• atrakcyjne warunki zatrudnienia
• opiekę medyczną
• dofinansowanie zajęć sportowych
• wysokiej jakości narzędzia pracy
• pewność i stabilność zatrudnienia
• dofinansowanie szkoleń i niezbędnych certyfikacji.